Jambiklik.id, Berita Muaro Jambi - Sistem Informasi Pelayanan Bidang Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (Si Putra) resmi dirilis oleh Dinas PUPR Muaro Jambi. Si PUTRA merupakan inovasi digital yang diterapkan oleh Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Muaro Jambi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sistem ini mengintegrasikan layanan berbasis teknologi informasi dengan pemanfaatan berbagai media sosial, seperti WhatsApp, website, Instagram, Facebook, YouTube, dan email, guna menjangkau masyarakat secara lebih luas dan efektif.
Pemanfaatan media sosial dalam penyelenggaraan Si PUTRA bertujuan untuk memberikan kemudahan akses informasi, mempercepat respon terhadap permohonan bidang pekerjaan umum dan penataan ruang. WhatsApp digunakan sebagai kanal komunikasi interaktif untuk layanan cepat, sementara website dan email menjadi media resmi untuk pengajuan dokumen dan pelaporan. Platform seperti Instagram, Facebook, dan YouTube dimanfaatkan untuk menyebarkan informasi, edukasi publik, serta promosi kegiatan dinas secara visual dan menarik.
Hasil implementasi menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial mampu meningkatkan efisiensi pelayanan, transparansi informasi, dan kepuasan masyarakat. Namun, tantangan seperti kesenjangan digital, keterbatasan sumber daya manusia, dan kebutuhan peningkatan infrastruktur teknologi masih perlu diatasi. Strategi penguatan pelatihan bagi staf, peningkatan keamanan data, serta optimalisasi integrasi antar-platform diharapkan dapat mendukung keberlanjutan dan keberhasilan sistem ini di masa depan.
"Alhamdulillah tadi kita melaunching Si PUTRA. Aplikasi yang diterapkan oleh Dinas PUPR Muaro Jambi untuk meningkatkan pelayanan ke-PUPR-an di Muaro Jambi," kata Sekda Muaro Jambi Budhi Hartono, S.Sos, MT usai merilis atau melaunching aplikasi Si PUTRA di Hotel Shang Ratu, Senin 25 November 2024.
Untuk diketahui, aplikasi Si PUTRA ini digagas atau berawal dari dan sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Sekretaris PUPR Muaro Jambi, Puja Susanto. Aplikasi ini siap dikembangkan di dinas PUPR bahkan bisa dipergunakan pihak dinas lain yang akan menyesuaikan.
Berikut adalah line akses aplikasi Si PUTRA :
Wa Si PUTRA : 0813 7387 1408
Youtube : @dpu.muarojambikab
Website : http://dpu.muarojambikab.go.id
Instagram : @dpupr_majambi
Facebook : dinas Pupr Muarojambikab.
Social Plugin